Termos de Uso
Versão 1.0 — vigente a partir da data de aceite.
1. Objeto
A Redação Premium oferece correção de redações por inteligência artificial, banco de questões, videoaulas e materiais de estudo para concursos e vestibulares. O serviço é educacional e não garante aprovação em qualquer certame.
2. Conta e acesso
O acesso é pessoal e intransferível. O aluno é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na conta.
3. Planos e pagamento
Os planos vigentes são o Mensal (R$ 29,90) e o Anual (R$ 149,90), ambos com renovação automática e correção feita por inteligência artificial. Os pagamentos são processados por gateway autorizado, com cartão de crédito ou Pix, em checkout transparente dentro da plataforma. Você pode cancelar quando quiser e pedir reembolso integral em até 7 dias após a compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
4. Renovação e cancelamento
A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o aluno pode desistir da compra em até 7 dias corridos, com estorno integral.
5. Estornos
Pedidos de estorno são analisados pela administração e, quando aprovados, devolvidos pelo mesmo meio de pagamento, nos prazos praticados pela operadora do cartão ou pelo Pix.
6. Propriedade intelectual
Temas, materiais, videoaulas e correções são de uso exclusivo do aluno assinante, vedada a reprodução, revenda ou distribuição sem autorização.
7. Conduta
É proibido enviar conteúdo ilícito, ofensivo ou de terceiros sem autorização, bem como tentar burlar limites de uso ou automatizar acessos.
8. Foro e contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo canal de Ajuda da plataforma. Aplica-se a legislação brasileira.